U heeft een bestelling bij ons geplaatst

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van ons een bestelbevestiging per email. Vervolgens wordt uw bestelling met zorg voor u ingepakt. Wij verzenden uw bestelling met DHL en PostNL. Hierdoor kunnen wij een transparant verzendsysteem bieden waardoor er een veilige en betrouwbare levering van 6 dagen per week gegarandeerd kan worden. We behandelen en verzenden uw bestelling z.s.m en altijd binnen 2 werkdagen. Heeft u een artikel besteld dat onverhoopt toch niet vooradig is dan houden we u hiervan op de hoogte.

Track & Trace Code

Zodra uw pakket onderweg is ontvangt u een email met daarin uw persoonlijke track & trace code waarmee u uw zending kunt volgen of het aflevermoment evt. kunt aanpassen. Het is tevens mogelijk om uw bestelling op een ander afleveradres te laten bezorgen of om, indien gewenst, een afleverdatum en tijd aan te geven. Dit kunt u tijdens het bestelproces aangeven.

Uw bestelling afhalen

Ook is het is mogelijk om uw bestelling te komen afhalen, we hebben hiervoor een drie-tal afhaalpunten in Heerlen. Indien u hiervoor kiest tijdens het bestellen worden er uiteraard géén verzendkosten berekend. U ontvangt van ons een berichtje als de bestelling op de door u gekozen afhaallocatie klaar staat om te worden opgehaald.

Verzendkosten

De verzend en handlingskosten bedragen 6.95 binnen Nedeland. Bestellingen verzonden naar België zijn 9.95. Voor de overige landen wordt het verzendbedrag direct zichtbaar in uw winkelwagen.